وصف الوظيفة
تعلن شركة الشارقة لتأجير السيارات عن توفر شواغر وظيفية بمسمى:
🔹 المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء فروع
📍 أماكن العمل:
🔹 الرياض
🔹 جدة
🔹 مكة المكرمة
🌟 المهام والمسؤوليات:
🔹 استقبال العملاء وتقديم الدعم والخدمة باحترافية.
🔹 الرد على استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم.
🔹 متابعة الشكاوى والعمل على حلها بما يحقق رضا العملاء.
🔹 التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سرعة إنجاز الخدمات.
🔹 المحافظة على جودة الخدمة وتحقيق مستهدفات الأداء.
🔹 إعداد وتحديث بيانات العملاء عند الحاجة.
🔹 الالتزام بمعايير خدمة العملاء وسياسات الشركة.
🌟 المزايا:
🔹 العمل في شركة رائدة.
🔹 بيئة عمل احترافية.
🔹 فرص للتطوير المهني والترقي الوظيفي.
🔹 مزايا تنافسية وفق سياسة الشركة.
🔹 المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء فروع
📍 أماكن العمل:
🔹 الرياض
🔹 جدة
🔹 مكة المكرمة
🌟 المهام والمسؤوليات:
🔹 استقبال العملاء وتقديم الدعم والخدمة باحترافية.
🔹 الرد على استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم.
🔹 متابعة الشكاوى والعمل على حلها بما يحقق رضا العملاء.
🔹 التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سرعة إنجاز الخدمات.
🔹 المحافظة على جودة الخدمة وتحقيق مستهدفات الأداء.
🔹 إعداد وتحديث بيانات العملاء عند الحاجة.
🔹 الالتزام بمعايير خدمة العملاء وسياسات الشركة.
🌟 المزايا:
🔹 العمل في شركة رائدة.
🔹 بيئة عمل احترافية.
🔹 فرص للتطوير المهني والترقي الوظيفي.
🔹 مزايا تنافسية وفق سياسة الشركة.