خدمة عملاء من الجنسين - شركة اتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية

تعلن شركة اتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية بمدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي لديها للجنسين وذالك وفقاً للمهام والمؤهلات التالية.

المسمى الوظيفي
موظف خدمة عملاء

المهام والمؤهلات
-الالتزام بالرد على الاتصالات والرسائل والايميلات للعملاء المستهدفين.
-المتابعة مع عملاء الفرع المحليين بارسال التقارير الدورية والرد على استفساراتهم.
-الاستماع الى شكاوى العملاء وارضائهم من خلال معالجتها وتقديم الحلول المناسبة.
-الالتزام بالخطط التسويقية لعرض الخدمات القانونية للشركة واقناع العملاء المستهدفين.
-اتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية (إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية)
-خبرة سابقة في خدمة العملاء (يفضل في مجال الخدمات القانونية أو المهنية).
-مهارات تنظيمية وحل المشكلات.
-القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر.
-استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم.
-تحديد مواعيد العملاء وترتيبها.

بالتوفيق للجميع
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم